Ved at samle de lovpligtige eftersyn af kraner løfteudstyr, tekniske installationer og maskiner hos Nordelektro har Svanehøj fået ro til at fokusere på sin kerneopgave; at producere avancerede pumper til marine og offshore.
Det startede med en reparation af de elektriske persienner i administrationen hos Svanehøj i Svenstrup ved Aalborg. I dag, godt tre år senere, har Nordelektro overtaget de lovpligtige eftersyn af alle kraner, løfteudstyr, maskiner og en række øvrige tekniske installationer hos virksomheden, der er verdens førende producent af gaspumper til gastankskibe.
Tidligere var de lovpligtige eftersyn på fabrikken fordelt mellem 4-5 leverandører. Men ved at samle det hele i en teknisk facility management-aftale hos Nordelektro har Svanehøj fået et mere effektivt og forenklet setup. Og medarbejderne ikke længere skal tænke på, om en kran eller en maskine lever op til alle sikkerhedskrav.
En stor gevinst
– Når vi ser på total costs, er det her en stor gevinst for os. Nordelektro sørger for al planlægning, udførelse og dokumentation, som gemmes på en server hos Nordelektro og derfor er nemt at finde frem efter behov. Dermed skal vi kun tænke på at lave pumper. Og vi slipper for en opgave, som tidligere kunne være en stor stressfaktor for medarbejderne, siger Operations Manager Poul Sauer fra Svanehøj.
Poul Sauer har lært Nordelektro at kende som en særdeles kompetent og løsningsorienteret samarbejdspartner, som altid er klar til at rykke ud med kort varsel. Derfor er det også Nordelektro, han ringer til, når der opstår problemer med en maskine.
– Jeg er virkelig imponeret over, hvordan Nordelektro håndterer vores maskinpark, som efterhånden er af ældre dato. Vi har endnu ikke stået med en reparation, som deres montører ikke kunne udføre. De har kompetencerne til at lave det hele – og så er de samtidig nogle enormt flinke fyre, siger Poul Sauer.
Afsæt i kundens behov
Nordelektro arbejder ud fra et fleksibelt teknisk facility management-koncept. Aftalen sammensættes med afsæt i kundens specifikke behov og sikrer, at intervallerne for de lovpligtige eftersyn overholdes. Ved at planlægge vedligeholdelse ud fra specifikationerne vil fejl på maskiner og anlæg blive opdaget og udbedret, så alvorlige skader og produktionsstop undgås.
For kunderne, herunder Svanehøj og Poul Sauer, er det samtidig af stor værdi, at arbejdet udføres af et fast team af teknikere, der kender virksomheden og maskinparken.
– Mine folk ved altid, hvem de skal ringe til, hvis der opstår et eller andet. Det betyder, at vi sjældent har lange driftstop. Forleden morgen havde vi eksempelvis et problem med et værktøj, der sad fast. Efter et hurtigt opkald var Nordelektros tekniker på vej, og maskinen var kørende igen inden for ganske kort tid, siger Poul Sauer.
